Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
1. Introducción
En MAREA Estudio Creativo (“nosotros”, “nuestro”, “MAREA”) estamos comprometidos con proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, utilizan nuestros servicios o se comunican con nosotros (“usted”, “usuario”, “cliente”). Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué fines, cómo los usamos, compartimos y protegemos, y cuáles son sus derechos.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de diferentes maneras:
- Datos que usted nos proporciona directamente, por ejemplo al completar un formulario de contacto (nombre completo, e-mail, teléfono, empresa/organización, país, mensaje).
- Datos de navegación cuando usted visita nuestro sitio web: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas vistas, duración de la visita, procedencia del tráfico (por ejemplo Google, redes sociales), etc.
- Datos de cookies y tecnologías similares (ver sección de cookies más abajo).
Si prestamos servicios que requieren más información (por ejemplo para campañas de marketing digital) podríamos recopilar datos adicionales según el contrato específico (estos datos se tratarán bajo cláusula aparte).
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos personales para los siguientes fines:
- Atender su consulta comercial o solicitud de contacto.
- Prestación de los servicios de branding, marketing, diseño, audiovisual, etc., según contrato.
- Comunicaciones comerciales (cuando haya consentimiento) como newsletters, ofertas, novedades de servicios.
- Mejora del sitio web y de nuestras ofertas, análisis de uso, estadísticas de rendimiento.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede incluir:
- Su consentimiento (por ejemplo al enviar formulario o suscribirse).
- La necesidad de tratar datos para la ejecución de un contrato o prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo (por ejemplo análisis estadístico del sitio web) siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar sus preferencias y obtener estadísticas de uso del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o advertir al instalarse. Algunas funcionalidades pueden dejar de estar disponibles si lo hace.
6. Compartir datos
No vendemos los datos personales de los usuarios. Podremos compartirlos con:
- Proveedores y subcontratistas que nos asistan en la prestación de servicios (por ejemplo hosting, plataformas de email marketing, analítica) y que se comprometan al mantenimiento de la confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.
7. Transferencias internacionales de datos
Si fuera necesario, sus datos pueden transferirse o procesarse en otros países, incluyendo fuera de Argentina. En ese caso, adoptamos las garantías apropiadas para asegurar un nivel adecuado de protección.
8. Seguridad y conservación de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Conservaremos sus datos el tiempo necesario para los fines indicados o hasta que solicite su supresión (salvo obligación legal de conservarlos más tiempo).
9. Derechos del usuario
Como titular de los datos usted tiene:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”), cuando proceda.
- Derecho de oposición o limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos en determinados casos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en él), sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo a la retirada.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al e-mail: info@mareaestudio.com. Responderemos conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Nuestro sitio y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si usted es padre/madre/tutor y tiene conocimiento de que un menor ha suministrado datos, solicite su supresión.
11. Modificaciones a la política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en el futuro. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de “Última actualización”.
12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o el tratamiento de datos:
MAREA Estudio Creativo
Ubicación: Tunuyán, Mendoza, Argentina
E-mail: info@mareaestudio.com
Teléfono: +54 2622 34-2601